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v.l.: Torsten Hausmann, Geschäftsführer Avacon Natur, Malte Friedrichs, Leiter Kundenmanagement Avacon Natur, Marit Müller, Vorständin Avacon
v.l.: Torsten Hausmann, Geschäftsführer Avacon Natur, Malte Friedrichs, Leiter Kundenmanagement Avacon Natur, Marit Müller, Vorständin Avacon

Pressemitteilung -

Avacon Natur eröffnet Kundencenter am Kronsberg

Avacon Natur ist ab jetzt für alle Kundinnen und Kunden mit einem neuen Kundencenter in der Mailänderstraße direkt vor Ort

Hannover, 29.08.2024 – Wie können Sie Ihren Energieverbrauch effizient gestalten? Welche Vorteile bietet Mieterstrom, welche Speichermöglichkeiten gibt es für Solarstrom und wie laden Sie Ihr Elektrofahrzeug mit klimaneutralem Strom? Diese und viele weitere Fragen rund um nachhaltige Energielösungen beantwortet Avacon Natur jetzt persönlich und direkt vor Ort im neuen Kundencenter in der Mailänder Straße 4 in Hannover-Kronsberg. Gestern eröffneten Avacon-Vorstandsmitglied Marit Müller und Avacon Natur-Geschäftsführer Torsten Hausmann feierlich den rund 550 Quadratmeter großen Standort.

„Unser neues Kundencenter ist ein starkes Signal unseres Engagements für unsere Kundinnen und Kunden am Kronsberg. In den kommenden Jahren werden wir hier mehr als 7.000 Haushalte mit nachhaltiger Fernwärme versorgen und innovative Mieterstrommodelle sowie moderne Speicher- und Ladelösungen im Neubaugebiet anbieten. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden bei allen Fragen direkt vor Ort zur Seite zu stehen und ihre Anliegen schnell, effizient und persönlich zu bearbeiten. Der direkte Austausch mit den Kundinnen und Kunden ist uns besonders wichtig, denn so können wir noch gezielter auf ihre Bedürfnisse und Anliegen eingehen“, erklärte Marit Müller.

Torsten Hausmann ergänzte: „Kundennähe wird bei Avacon Natur großgeschrieben. Mit dem neuen Kundenzentrum schaffen wir eine zentrale Anlaufstelle, um unsere Fernwärme-, Mieterstrom- und Ladestromkunden persönlich zu beraten und über nachhaltige Energielösungen zu informieren. Der Standort ist ideal gewählt, da er für die meisten unserer Kundinnen und Kunden bequem zu Fuß erreichbar ist. Dabei muss es nicht immer um konkrete Anliegen gehen - die Energiewende ist komplex und neue Technologien und nachhaltige Energielösungen werfen viele Fragen auf, die wir gerne beantworten.“

Hintergrund

Avacon Natur betreibt seit 2020 das Fernwärmenetz auf dem Kronsberg und versorgt bereits heute mehr als 3.000 Wohneinheiten. Zukünftig werden auch die 3.500 neuen Wohneinheiten in Kronsberg-Süd mit Nahwärme von Avacon Natur versorgt. Im Endausbau wird mit einer Gesamtwärmemenge von rund 42.000 MWh gerechnet. Avacon Natur hat es sich zum Ziel gesetzt, den Anteil der grünen Wärme in ihren Netzen kontinuierlich zu erhöhen. Dafür entwickelt, baut, finanziert und betreibt Avacon Natur alle Anlagen auf dem Kronsberg. Im Neubaugebiet bietet Avacon Natur zudem Mieterstrom durch Photovoltaikanlagen auf allen Dächern, innovative Speicherkonzepte und umfassende Elektromobilitätslösungen an.

Kontakt und Öffnungszeiten

Das Kundencenter in der Mailänder Straße 4 ist ab sofort geöffnet. Interessierte können sich während der regulären Öffnungszeiten individuell beraten lassen oder einen Termin für ein persönliches Gespräch vereinbaren.

Telefonnummer Kundencenter Avacon Natur: 0800 7200800

Öffnungszeiten:

  • Montag: 08:30 – 12:00 Uhr und 13:00 – 17:00 Uhr
  • Dienstag bis Donnerstag: 08:30 – 12:00 Uhr und 13:00 – 16:00 Uhr
  • Freitag: 08:30 – 12:00 Uhr

Themen


Voller Energie. Für die Menschen in der Region.

Als eines der größten regionalen Energieversorgungsunternehmen Deutschlands bringt die Avacon-Unternehmensgruppe Energie genau dorthin, wo Millionen Menschen sie brauchen. Schnell, zuverlässig, effizient und umweltfreundlich.

Wir sind Partner für regionale Energielösungen in den Bereichen Strom, Gas, Wasser, Wärme, Kälte, Mobilität und Beleuchtung. Über unsere intelligenten Energienetze verbinden wir Menschen von der Nordseeküste bis Südhessen, von der niederländischen Grenze bis nach Sachsen-Anhalt mit Energie. Darüber hinaus plant, baut und betreibt die Unternehmensgruppe moderne und leistungsstarke Glasfasernetze.

Mit rund 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, davon 290 Auszubildenden und Praktikanten, ist die Avacon-Unternehmensgruppe einer der größten Arbeitgeber und Ausbilder der Region und damit ein relevanter Wirtschaftsfaktor. Knapp 1 Milliarde Euro fließen jährlich in Form von Steuern, Aufträgen und Löhnen in den regionalen Wirtschaftskreislauf. So leisten wir einen Beitrag zum wirtschaftlichen Wachstum und setzen Impulse für die Unternehmen in der Region.

Avacon ist Teil des E.ON-Konzerns, zugleich aber auch stark kommunal geprägt. Mehr als 80 Kommunen und Landkreise halten 38,5 Prozent der Anteile an Avacon.

Kontakt

Katharina Krause

Katharina Krause

Pressekontakt Unternehmenssprecherin Region Hannover und Region Hildesheim | 110-kV Netz Süd +49 152 217 011 77